Passer au contenu principal

Facturation consolidée

La facturation des comptes multi-stations a été modifiée afin de simplifier le paiement de vos services en regroupant vos paiements chaque mois.

Qasim Ahmed avatar
Écrit par Qasim Ahmed
Mis à jour aujourd’hui

La facturation consolidée a été introduite par défaut et vise à simplifier la facturation pour les utilisateurs qui gèrent plusieurs stations sous un même compte.

Si toutes les stations partagent les mêmes informations de facturation, les paiements seront désormais regroupés en une seule facture mensuelle. Cela simplifie le processus de paiement, réduit le nombre de transactions et facilite la gestion financière pour les comptes multi-stations.


Avantages de la facturation consolidée

Facturation simplifiée
Les utilisateurs reçoivent une seule facture par mois, ce qui réduit la complexité liée à la gestion de plusieurs paiements.

Gestion financière optimisée
Il devient plus facile de suivre et de gérer les paiements, en particulier pour les utilisateurs disposant de plusieurs stations.


Fonctionnement de la facturation consolidée

Conditions d’éligibilité

Pour bénéficier de la facturation consolidée, les critères suivants doivent être remplis :

  • Mêmes informations de facturation : toutes les stations doivent utiliser les mêmes coordonnées de facturation

  • Même moyen de paiement : le moyen de paiement doit être identique pour toutes les stations

  • Cycles de facturation alignés : toutes les stations doivent avoir le même cycle de facturation


Alignement des dates de facturation

Toutes les stations d’un même compte seront facturées à la même date chaque mois. Pour y parvenir, une facture au prorata peut être générée pour les stations ayant des dates de facturation différentes. Cela permet d’aligner toutes les stations sur la date de facturation de la première station.

  • Facture au prorata : si une ou plusieurs stations ont des dates de facturation différentes, une facture au prorata sera émise pour couvrir la période entre leur date de facturation initiale et la nouvelle date de facturation consolidée. Il s’agit d’un ajustement unique.

  • Facture mensuelle unique : une fois les dates de facturation alignées, les utilisateurs recevront une seule facture couvrant toutes les stations à la date de facturation consolidée.


Exceptions à la facturation consolidée

La facturation consolidée ne s’appliquera pas dans les cas suivants :

  • Moyens de paiement différents : si les stations d’un même compte utilisent des moyens de paiement différents, chaque station continuera d’être facturée séparément.

  • Cycles de facturation différents : si les stations ont des cycles de facturation différents (par exemple, l’une facturée annuellement et l’autre mensuellement), elles ne peuvent pas être consolidées.

  • Facturation annuelle : les cycles annuels ne seront pas consolidés si l’option est désactivée sur votre compte.


Désactiver la facturation consolidée

Nous comprenons que cette fonctionnalité ne convient pas à tout le monde. Si vous souhaitez vous retirer de la facturation consolidée, veuillez contacter notre équipe afin qu’elle puisse étudier l’ajustement de votre compte.


Résumé

La facturation consolidée est une fonctionnalité utile pour les utilisateurs gérant plusieurs stations sous un seul compte, offrant plus de simplicité et d’efficacité. En alignant les dates de facturation et en regroupant les paiements, vous pouvez vous concentrer davantage sur vos stations et moins sur les tâches administratives.

Si vous avez des questions ou besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance. Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de cette nouvelle fonctionnalité !

Articles associés

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?