Accédez à Facturation et consultez votre forfait actuel. Dans cet exemple, nous sommes sur le Forfait Plus.
Cliquez sur le bouton Changer de forfait en haut à droite de la page. Cela affichera vos options pour effectuer une montée ou une descente de forfait. Choisissez le forfait vers lequel vous souhaitez passer, puis cliquez sur Mettre à niveau ou Rétrograder. Une boîte de confirmation apparaîtra.
Que se passe-t-il lors d’une mise à niveau
Si vous effectuez une mise à niveau, un montant au prorata sera facturé immédiatement et votre service sera mis à niveau. Vous pourrez ainsi bénéficier rapidement de plus de stockage, de bande passante et de fonctionnalités.
Que se passe-t-il lors d’une rétrogradation
Si vous rétrogradez, votre service restera sur le forfait actuel jusqu’à la fin de la période de facturation en cours. Vous serez ensuite transféré vers le forfait inférieur et le montant réduit sera facturé.