Pourquoi nous avons mis en place un code à usage unique
Au cours de l’année écoulée, le nombre de fuites de données provenant de services tiers a augmenté sur le web. Lorsque cela se produit, des adresses e-mail et des mots de passe peuvent être exposés, et les attaquants essaient souvent ces mêmes identifiants sur d’autres services. Même si Radio.co n’a pas été compromis, la réutilisation des identifiants peut toujours mettre les comptes en danger.
Le code à usage unique permet d’éviter cela. Même si quelqu’un dispose de votre adresse e-mail et de votre mot de passe provenant d’un autre service, il ne pourra pas accéder à votre compte Radio.co sans le code envoyé par e-mail. Cela protège votre station, vos contenus téléversés et vos auditeurs contre des acteurs malveillants.
Elle obligatoire pour tous les utilisateurs le 2 Février 2026.
Comment cela fonctionne
Saisissez votre adresse email et votre mot de passe
Nous envoyons un code à votre adresse email
Saisissez ce code pour finaliser la connexion
Le code est à usage unique et expire au bout d’un court délai. S’il expire avant que vous l’utilisiez, demandez-en un nouveau depuis l’écran de connexion.
Que dois-je faire
Pour éviter tout problème, veuillez :
Vérifier que vous pouvez accéder à votre email de connexion
Nous enverrons votre code à l’adresse email de votre compte. Vous devrez pouvoir ouvrir cet email pour terminer la connexion.
Mettre à jour votre email si nécessaire
Si vous n’utilisez plus l’adresse associée à votre compte, contactez notre équipe Support. Nous vous aiderons à la mettre à jour.
Éviter les boîtes partagées
Essayez d’utiliser une adresse email personnelle dont vous êtes le seul utilisateur.
Que se passe-t-il si je n’arrive plus à me connecter
Si vous ne pouvez pas accéder à votre email de connexion, contactez notre équipe Support. Nous devrons vérifier que vous êtes autorisé à accéder au compte avant de pouvoir vous aider.
Propriétaires de stations
Nous demanderons des informations récentes de facturation pour confirmer votre identité.
Collaborateurs
Nous pourrons demander votre email d’invitation d’origine, votre mot de passe d’émission si vous en utilisez un, ou des détails récents sur votre activité sur le compte.
Ce processus nous aide à garder votre station en sécurité et à empêcher tout accès non autorisé.