¿Qué es una Política de Privacidad?
Una Política de Privacidad informa a tus oyentes, al utilizar tu app, sobre:
Tipo: Qué tipo de datos se recopilan.
Motivo: Por qué se necesitan esos datos.
Almacenamiento: Cómo se almacenan y eliminan esos datos.
¿Necesito una Política de Privacidad?
Sí. Tanto Google como Apple requieren que proporciones una Política de Privacidad válida antes de que tu app pueda ser publicada en sus respectivas tiendas.
¿Cómo creo una Política de Privacidad?
Resumidamente, una política de privacidad necesita lo siguiente:
Página web: Un lugar fijo donde esté alojada tu política de privacidad.
Cláusulas: El lenguaje adecuado que cumpla con los requisitos de las tiendas de aplicaciones.
1. Crea una Página Dedicada
Se recomienda usar un dominio personalizado, por ejemplo: tusitio.com/privacidad.
Las tiendas de aplicaciones pueden rechazar tu app si la política está alojada en una fuente poco confiable. La idea es contar con un punto fijo y estable, como radio.co/privacy, donde se almacene una política de privacidad que aborde aspectos relacionados con tu app.
Si no estás seguro de cómo crear una página web o necesitas ayuda técnica, puedes contactar con nuestro equipo de soporte.
Para entender mejor la importancia de las políticas de privacidad y cómo funcionan, te recomendamos revisar WikiHow.
2. Cláusulas específicas de la app
Las tiendas de aplicaciones exigen una declaración clara sobre cómo funciona tu app en relación con la privacidad. Copia, pega y adapta el siguiente texto reemplazando [Nombre de la Estación] con el nombre de tu emisora tal como aparece en tu app.
General
Se aplica a las apps de Android e iOS:
Copia y pega la política de privacidad que se detalla a continuación. Modifica las secciones entre corchetes, como [Nombre de la Estación], reemplazándolas por el nombre de tu emisora tal como aparece en tu app. Tu política de privacidad no necesita nada más.
Aplica tanto para apps iOS como Android
Al conectarse a nuestra transmisión de radio, tu dirección IP será enviada a nuestro proveedor de servicios de streaming para que podamos analizar tendencias de escucha y generar reportes de regalías para los organismos correspondientes. Una vez que nuestro proveedor recibe tu IP, esta es anonimizada y eliminada inmediatamente, volviéndose imposible de rastrear. Estos datos nunca se venden ni se comparten con terceros.
Para Apps en iOS
La aplicación de [Nombre de la Estación] para iOS no recopila ningún dato del usuario al instalarse o ejecutarse en tu dispositivo.
Para Apps en Android
La aplicación de [Nombre de la Estación] para Android no recopila ningún dato del usuario durante su uso. Para ofrecer control de audio mientras usas la aplicación de teléfono, la app supervisa el estado del teléfono (inactivo, en llamada, llamada finalizada), si tu dispositivo lo permite. En ningún momento la app puede escuchar conversaciones ni acceder a números telefónicos ni otros datos.
Además, la app de Android requiere acceso al almacenamiento local. Esto se utiliza únicamente para guardar la configuración de la app y así acelerar el tiempo de inicio.
Explicación de la Plantilla
Un desglose de los aspectos legales o técnicos de la plantilla para mayor claridad.
Apps para iOS (App Store)
Las aplicaciones para iOS no recopilan datos personales. Sin embargo, estas apps se comunican con los servidores de Radio.co para cargar las preferencias de la aplicación y conectarse al flujo de audio.
Apps para Android (Google Play)
Las aplicaciones para Android no recopilan datos personales, pero pueden supervisar otras aplicaciones en el dispositivo del usuario con el fin de controlar el audio.
Cuando se lanza una app de Radio.co en un dispositivo Android, esta supervisa continuamente el estado de la aplicación telefónica (inactiva, llamada entrante, en llamada y llamada finalizada). El propósito de esta función es pausar el audio automáticamente si el usuario recibe o realiza una llamada telefónica. La app no graba audio ni recopila números telefónicos. Además, requiere acceso al almacenamiento local del usuario para guardar la configuración de la app (colores e imágenes) en el dispositivo.