Pendant la période de Noël et du Nouvel An, notre équipe d’assistance fonctionnera avec des horaires réduits. Nous continuerons à surveiller nos systèmes afin de garantir que votre station reste en ligne.
Si vous avez des changements importants ou des diffusions prévues pendant cette période, nous vous recommandons de les planifier à l’avance lorsque cela est possible.
Horaires de support pendant les fêtes
• 24 décembre (veille de Noël) : Horaires de support réduits
• 25 décembre (jour de Noël) : Aucun support, systèmes surveillés par l’équipe d’astreinte
• 26 décembre : Capacité de support réduite, uniquement pour les incidents critiques de diffusion
• 1er janvier (jour de l’An) : Capacité de support réduite, uniquement pour les incidents critiques de diffusion
Les délais de réponse peuvent être plus longs entre le 24 décembre et le 2 janvier. Merci pour votre patience, nous répondrons aussi rapidement que possible.
Le support normal reprend à partir du vendredi 2 janvier.
Merci de faire partie de Radio.co cette année. Nous vous souhaitons un joyeux Noël et une excellente année 🎄