Si necesitas ayuda, hay cuatro formas de obtener soporte:
1. Soporte por chat
Puedes contactarnos a través de nuestro chat en vivo disponible en nuestros sitios web:
Busca el botón rojo de chat ubicado en la esquina inferior derecha de la página para iniciar una conversación con nuestro equipo de soporte.
2. Soporte por correo electrónico
Para consultas por correo electrónico, puedes escribirnos a help@radio.co. Nuestro equipo responderá lo antes posible para ayudarte.
Para el soporte tanto por correo como por chat, nuestro objetivo es responder en un plazo no mayor a 1 día hábil.
3. Autoservicio
Si deseas aprender más sobre Radio.co o cómo funciona una función específica, puedes utilizar los siguientes recursos:
Centro de Ayuda: Contiene guías sobre toda la plataforma; es tu destino principal para aprender más sobre el producto Radio.co.
Nuestro equipo está aquí para ayudarte, ¡así que no dudes en contactarnos por cualquiera de los canales disponibles!